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CUSTOMER SATISFACTION QUESTIONNAIRE

CUSTOMER SATISFACTION QUESTIONNAIRE

Dear Customer:

Thank you for visiting our Museum. The management of Los Baños Archaeological Museum continually seeks to improve and service delivery in the museum. We would be grateful if you spare a few minutes to complete this questionnaire. Your feedback is appreciated!

Calendario

2. How did you find out about Los Baños Museum? *

Media
Family or friends
The Internet
Tourist Office
Others
3. How Good did you think the following museum services were during your present visit*:

Pre-visit information (leaflets,..) *

1
2
3
4
5

Opening hours *

1
2
3
4
5

Physical Access to Museum *

1
2
3
4
5

Signposting *

1
2
3
4
5

Content of exhibitions/displays *

1
2
3
4
5

Ease of Reading exhibit labels *

1
2
3
4
5

Audio-visual materials *

1
2
3
4
5

Staff helpfulness *

1
2
3
4
5

Appearance of Museum (cleaning, tidy, lighting) *

1
2
3
4
5

Sale of souvenirs *

1
2
3
4
5
*1 Very poor 2 Poor 3 Adequate 4 Good 5 Very good

4. Taking everything into account how satisfied would you say you were with your visit to the Museum today? *

Very dissatisfied
Fairly dissatisfied
Neither satisfied nor dissatisfied
Fairly satisfied
Very satisfied
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30840 Alhama de Murcia (Murcia)
. Para su mayor comodidad podrá ejercer los derechos también por correo electrónico en la dirección museoarqueologico@alhamademurcia.es
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